eCharge+ App: “Unknown error” when searching for evse-id and starting charging sessions / „Unbekannter Fehler“ bei der Suche von Ladepunkten und beim Starten von Ladevorgängen

Incident Report for vaylens

Resolved

Zwischen 06:20 und 09:15 Uhr kam es in der eCharge+ App bei der Ladepunktsuche, QR-Code Scan oder Startvorgängen vereinzelt zu der Fehlermeldung "Unbekannter Fehler".

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Between 06:20 AM and 09:15 AM (CEST), some users of the eCharge+ app encountered the error message “Unknown error” during evse-id searches, QR code scans, or chargingstart attempts.

Posted Jun 17, 2026 - 14:45 CEST

This incident affected: eCharge+ App.