##ENG## We have identified the root cause of the limitations and implemented a workaround to minimize the impact. Further work to restore the display of charging points on the map has been initiated. Due to the scope of the work, we currently expect it to take approximately two weeks. Manual search via the search function, as well as authorization and starting charging sessions, continue to work as usual. We will provide another update once the issue has been resolved, or no later than 5 August 2026.
##DE## Wir haben die Ursache der Einschränkungen identifiziert und einen Workaround implementiert, um die Auswirkungen zu minimieren. Die weitere Behebung der Anzeige von Ladepunkten auf der Karte wurde gestartet. Aufgrund des Umfangs rechnen wir derzeit mit einer Dauer von etwa zwei Wochen. Die manuelle Suche über die Suchfunktion sowie das Autorisieren und Starten von Ladevorgängen funktionieren weiterhin wie gewohnt. Wir informieren nach Abschluss der Behebung oder spätestens am 5. August 2026 erneut.
Posted Jul 21, 2026 - 13:59 CEST
Update
##ENG## We are already working on resolving the current limitations affecting the display of charging points on the map in the eCharge+ app. The resolution will take some time. Manual search via the search function, as well as authorization and starting charging sessions, continue to work as usual. We will provide the next update tomorrow morning. If the limitations is resolved before then, we will inform you immediately.
##DE## Wir arbeiten bereits an der Behebung der aktuellen Einschränkungen bei der Anzeige von Ladepunkten auf der Karte in der eCharge+ App. Die Behebung wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Die manuelle Suche nach Ladepunkten über die Suchfunktion sowie das Autorisieren und Starten von Ladevorgängen funktionieren weiterhin wie gewohnt. Wir geben morgen früh das nächste Update. Sollte die Einschränkung vorher behoben sein, informieren wir umgehend.
Posted Jul 20, 2026 - 13:45 CEST
Identified
##ENG## There may currently be limitations affecting the correct display of evse-ids on the map in the eCharge+ app. Manual search for evse-id via the search function, as well as authorization and starting charging sessions, continue to work as usual. We are working to resolve the issue as quickly as possible.
##DE## Es kann derzeit zu Einschränkungen kommen, durch die Ladepunkte auf der Karte in der eCharge+ App nicht korrekt angezeigt werden. Die manuelle Suche nach Ladepunkten über die Suchfunktion sowie das Autorisieren und Starten von Ladevorgängen funktionieren weiterhin wie gewohnt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung.