Short lasting connection issues / Kurzzeitige Verbindungsprobleme

Incident Report for vaylens

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Nov 09, 2026 - 13:35 CET

Investigating

There was a brief disruption in communication between the charging stations, along with limited access to the portal. We identified the issue shortly after it occurred and have already resolved it.

We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

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Es kam kurzzeitig zu einer Störung der Kommunikation zwischen den Ladesäulen sowie zu Einschränkungen bei der Nutzung des Portals. Wir haben das Problem nach kurzer Zeit erkannt und bereits behoben.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis.

Posted Nov 09, 2026 - 13:19 CET

This incident affected: Station Communication (OCPP 1.5, OCPP 1.6, LG2WAN) and Features & Services (Web-Portal).